Přístaviště na dunaji u kostela svatého Františka z Assisi

Vídeň se odvrací od masového turismu

25.10.2019

Méně hromadného turismu, více kvality a luxusu. Vídeň představila novou městskou strategii pro rozvoj cestovního ruchu. Město nebude lákat nízkonákladové aerolinky, naopak se chystá na prémiové návštěvníky a kongresové turisty. Ti by měli častěji přijíždět vlakem a navštěvovat i méně známé čtvrti.

Turismus se v posledních desetiletích zařadil mezi významná ekonomická odvětví. Vídni jako jedné z nejpopulárnějších destinací světa ročně přináší 4 miliardy eur přidané hodnoty a zajišťuje 90 000 pracovních míst. Zároveň počet návštěvníků ve Vídni od roku 1990 narostl o více než 150 % na loňských 7,5 milionu.

 

Žádný Disneyland

Místo masovosti ale nyní Vídeň chce vsadit na kvalitu. Nová turistická strategie do roku 2025 cílí na udržitelný rozvoj v souladu s cíli města a potřebami místních obyvatel. „Ústřední otázka dalších let nezní, co může udělat naše město pro turismus, ale co může cestovní ruch udělat pro naše město,“ vysvětluje vídeňský starosta Michael Ludwig.

 

Vídeň se podle něj nesmí stát „pohádkovou vesnicí nebo disneyovským městem.“ Dlouhodobý záměr by měl proto mimo jiné ulehčit historickému centru, turisté totiž budou novými kampaněmi motivováni k návštěvě dosud méně známých oblastí.

 

Nové cílové skupiny místo masových turistů

Podpory se naopak nedočká hromadný turismus. „Nabídky, které přinášejí masový turismus a stojí v rozporu s přijatelností cestovního ruchu, Vídeň v budoucnu nebude podporovat,“ uvádí ředitel městské turistické centrály Norbert Kettner.

 

Ještě před představením strategie už Vídeň například přišla s omezením pro prodejce převlečené v kostýmech Mozarta. Město bude do budoucna mimo jiné méně spolupracovat s nízkonákladovými aerolinkami a nezúčastní se ani tradičního turistického veletrhu ITB v Berlíně. „Masový turismus nepotřebuje marketing, ale regulaci,“ cituje Kettnera rakouská veřejnoprávní televize ORF. Problémem podle něj není množství lidí, ale rychlé vydělávání peněz na úkor kvality veřejného prostoru a obyvatel.

 

Vídeň se naopak zaměří na specifické cílové skupiny luxusních cestujících, LGBT nebo kongresové turisty. Ti mimochodem denně ve Vídni utratí kolem 540 euro, tedy dvojnásobek výdajů běžných turistů.

 

Key Performance Indicators

Úspěch strategie bude Vídeň vyhodnocovat podle splnění šesti klíčových ukazatelů:

  • zvýšení přínosů turismu ze čtyř na šest miliard euro ročně,
  • navýšení obratu ubytovacích zařízení z 900 milionů na 1,5 miliardy euro ročně,
  • vysoká spokojenost hostů zůstane zachována: 9 z 10 návštěvníků doporučuje návštěvu Vídně ostatním,
  • pozitivní vnímání cestovního ruchu místními obyvateli se nezmění: 9 z 10 Vídeňanů má k turismu kladný vztah,
  • zdvojnásobení počtu turistických podniků s certifikátem životního prostředí ze 112 na 224,
  • podíl přijíždějících cestujících vlakem (21 %) a automobilem (26 %) se obrátí.

Více informací k Visitor Economy Strategie 2025: https://shaping.wien.info

Foto: Kostel svatého Františka z Assisi © Pierre Blaché / Pexels

(ml)

PDF Vídeň se odvrací od masového turismu