Diese Website verwendet Cookies. Durch die Benützung dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Details »OK
ChatBot der Wien Energie für 24 Stunden Kundenservice © Wien Energie/Ian Ehm

ChatBot der Wien Energie für 24 Stunden Kundenservice

11/09/2017

Der innovativen Service-Chatbot „BotTina“ ist ab sofort auf der Firmenwebsite www.wienenergie.at zu finden und beantwortet per Chatfunktion Kundenanfragen. Dadurch sollen MitarbeiterInnen auch mehr Zeit für komplexe Fragen haben. Der Bot wurde seit Juli bis auf Facebook getestet.

ChatBot der Wien Energie für 24 Stunden Kundenservice